la stratégie de la bienveillance ou l'intelligence de la coopération

Résumé

La stratégie de la bienveillance ou l'intelligence de la coopération Voilà près de quinze ans, paraissait la 1re édition de La Stratégie de la bienveillance. L'ouvrage, pionnier dans la modélisation d'une conduite bienveillante et performante, est devenu un best-seller, une référence pour les managers, pour les professionnels du coaching, du développement personnel, de la médiation. Et pour beaucoup de particuliers.Depuis, nombre d'entreprises ont fait de gros efforts pour devenir bienveillantes. Mais la surexposition du mot de « bienveillance » comporte son revers. Reprenant la plume pour cette 4e édition, Juliette Tournand en tient compte. Elle rappelle le cap, souverain pour la performance durable, d'une bienveillance digne de confiance : celle qui suscite la coopération. Et illustre son propos de nouveaux exemples. La Stratégie de la bienveillance a reçu le prix spécial du jury Innovation & Management Mieux vivre en entreprise RH&M.